Não acha o chassi do veículo? A Naim te explica

Entenda onde encontrar o chassi do veículo no CRLV, por que a Naim solicita essa informação e como enviar corretamente durante a cotação e a vistoria online.

O chassi do veículo é uma das informações mais importantes na hora de contratar um seguro auto, porque ele funciona como uma identificação única do carro. Na Naim, pedimos essa informação no CRLV e também na vistoria online para confirmar os dados do veículo e deixar a contratação mais segura, clara e sem burocracia.

Em outras palavras: quando você faz sua cotação, envia os documentos e segue para a vistoria, o chassi ajuda a garantir que as informações do veículo estão corretas. Isso evita divergências, reduz retrabalho e permite que o processo avance com mais organização.

Na Naim, a gente acredita que seguro não precisa ser um assunto difícil. Precisa ser bem explicado.

E é exatamente por isso que criamos este conteúdo: para mostrar onde encontrar o chassi do seu veículo, como conferir essa informação e por que ela é importante na contratação do seu seguro auto com apólice.

Onde encontrar o chassi do veículo no CRLV

O jeito mais simples de encontrar o chassi do veículo é consultar o CRLV, que é o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo.

No documento, procure pelo campo “Chassi”. Ele costuma aparecer junto de outras informações importantes do veículo, como placa, Renavam, marca, modelo, ano de fabricação e ano modelo.

Se você usa o CRLV digital, também consegue consultar essa informação pelo aplicativo ou pela versão baixada do documento. O CRLV digital tem as informações do documento impresso e possui a mesma validade jurídica, segundo o portal do Governo Federal.

Na prática, é esse documento que a Naim solicita durante a contratação. Por isso, ao enviar o CRLV, confira se a imagem está aberta, completa e com todos os dados nítidos.

Se o número do chassi estiver cortado, borrado, com reflexo ou ilegível, pode ser necessário reenviar o documento.

Por que a Naim pede o chassi na contratação

Na Naim, pedimos o chassi para validar as informações do veículo durante a contratação.

Essa etapa é importante porque o seguro precisa ser emitido com dados corretos. Um número errado, uma informação incompleta ou uma divergência entre o cadastro e o documento pode atrasar o processo.

O chassi ajuda a identificar o veículo de forma individual. Segundo material da Secretaria Nacional de Trânsito, o VIN, que é o número de identificação do veículo, corresponde ao número do chassi e normalmente é composto por 17 caracteres alfanuméricos.

Isso significa que ele não é apenas mais um dado do carro. Ele funciona como uma identificação própria daquele veículo.

Por isso, quando falamos que a Naim é seguro auto com apólice, simples assim, também estamos falando de clareza nessa etapa. A gente pede o que precisa ser pedido, explica o motivo e orienta o cliente para que tudo seja feito de forma simples.

Como localizar o chassi durante a vistoria online

Além do CRLV, a Naim também pode solicitar a conferência do chassi durante a vistoria online.

A vistoria online é uma etapa em que o cliente registra imagens do veículo para validação. Nesse momento, o objetivo é conferir se as informações enviadas batem com o veículo apresentado.

Dependendo do modelo, o chassi físico pode estar em locais diferentes do carro. Em muitos veículos, a numeração pode aparecer no assoalho, próximo ao banco do passageiro, na região do motor, na estrutura da carroceria ou em etiquetas de identificação.

Mas aqui vai um ponto importante: a localização física do chassi pode variar conforme fabricante, tipo de veículo e ano de fabricação. Esse tipo de variação também é apontado em materiais técnicos sobre identificação veicular.

Por isso, se você não encontrar de primeira, não precisa se preocupar. O mais importante é seguir as orientações da vistoria e, se tiver dúvida, buscar ajuda.

Na Naim, o processo é digital, mas não é distante. A tecnologia facilita, e o atendimento humano orienta quando necessário.

O que fazer se não encontrar o chassi

Se você não encontrar o chassi físico no carro durante a vistoria online, o primeiro passo é conferir novamente o CRLV.

No documento, essa informação estará no campo de chassi. Então, mesmo que você tenha dificuldade para localizar a gravação no veículo, o CRLV ajuda a confirmar qual é o número correto.

Depois disso, observe as orientações da vistoria. Em alguns casos, o próprio sistema pode indicar quais imagens precisam ser enviadas. Se ainda assim não conseguir localizar, o ideal é pedir orientação antes de concluir o envio.

O que você não deve fazer é tentar enviar uma foto escura, tremida ou de um local que não mostra a numeração com clareza.

Uma foto bem feita acelera o processo. Uma foto ilegível pode fazer a equipe solicitar uma nova imagem.

Chassi, placa e Renavam: entenda a diferença

É comum confundir chassi, placa e Renavam, mas cada um tem uma função.

A placa é a identificação externa do veículo. É o que aparece na frente e na traseira do carro.

O Renavam funciona como um registro do veículo no sistema de trânsito.

Já o chassi é a identificação estrutural do veículo, ligada à fabricação e à individualização daquele carro.

Pense assim: dois veículos podem ser do mesmo modelo, da mesma cor e do mesmo ano. Mas cada um terá seu próprio número de chassi.

Por isso, essa informação é tão importante em processos de contratação, validação documental e vistoria. Na Naim, ela ajuda a confirmar que o veículo cotado, documentado e vistoriado é o mesmo.

Como evitar atrasos na contratação

Para evitar atrasos na contratação, siga algumas orientações simples:

• Envie o CRLV aberto e completo;
• Confira se o campo “Chassi” aparece com nitidez;
• Evite fotos tremidas, escuras ou cortadas;
• Não cubra nenhuma informação do documento;
• Na vistoria online, siga as instruções da plataforma;
• Se precisar fotografar o chassi físico, busque boa iluminação;
• Antes de concluir, confira se a numeração está legível.

Esse cuidado parece pequeno, mas faz diferença.

Quando os dados chegam corretos, nossa equipe consegue validar as informações com mais agilidade e dar continuidade ao processo.

É isso que torna a experiência mais simples desde o primeiro contato: tecnologia para facilitar, com orientação humana quando necessário.

Faça sua cotação e siga com a vistoria online

Se você quer contratar seu seguro auto com a Naim, o primeiro passo é fazer sua cotação online. Depois de preencher seus dados e informar as informações do veículo, você visualiza os planos disponíveis e segue para as próximas etapas da contratação.

Saiba como realizar uma cotação aqui.

Seguro auto com apólice, simples assim.